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Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Si soy de otra ciudad puedo tomar este viaje?
Sí, Solo necesitaríamos cotizar los traslados desde tu lugar de origen al punto de salida más cercano.

¿Hay algún gasto extra que debo considerar?
Si, las comidas y cenas de los primeros 4 dias y el desayuno y comida del 5to dia y lo necesario para tus gastos personales y recuerdos.

¿Puedo cambiar las fechas?
No, es posible.  Este viaje grupal solo se encuentra disponible para la fecha que se describe en el paquete.

¿Puedo cambiar el hotel y viajar con el grupo?
Sí, es posible. Sin embargo, esta tarifa solo se encuentra disponible para este hotel, con mucho gusto te podemos ayudar a cotizar y reservar en otro hotel

¿Cuáles son las formas de pago aceptadas?
Para tu comodidad, ofrecemos varias opciones. Si te encuentras en Querétaro, puedes visitarnos en nuestra oficina ubicada en Blvd. Hacienda del Jacal #303 Int. D Fracc. la Joya, donde aceptamos pagos en efectivo, tarjeta de crédito o débito.

Si te encuentras en otra ciudad, también contamos con medios de pago digitales como depósito y transferencia.

¿Es posible cancelar o cambiar mi reserva después de haberla confirmado?

En los casos de viajes grupales, al tratarse de un paquete promocional en fechas específicas, es importante tener en cuenta que, en caso de cancelación, el monto abonado no podrá ser reembolsado. Sin embargo, entendemos que a veces los planes pueden cambiar, por lo que te ofrecemos la opción de cambiar el nombre de los viajeros sin ningún costo adicional. *Aplica restricciones.

¿Cómo funciona el abono quincenal?
Puedes reservar tu paquete con un abono inicial de $500 por persona y el resto en abonos quincenales hasta que se complete el total 15 días antes del viaje.

El número y la cantidad de pagos quincenales pueden variar según la fecha de reserva, en caso de incumplir en 3 abonos quincenales seguidos tu reserva podría verse afectada.

¿Qué sucede si no puedo completar el pago antes de la fecha límite?

Si tienes dificultades para realizar el pago completo antes de la fecha límite, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y podemos trabajar juntos en una solución. 😊 Ten en cuenta que podrían aplicarse cargos por retraso o, en algunos casos, la reserva podría ser cancelada por falta de pago de acuerdo a la disponibilidad del hotel.

¿Cuál es el equipaje incluido en esta tarifa?
Como el viaje es en autobús y contamos con un maletero amplio, **no tenemos un límite máximo de maletas definido**, por lo que puedes llevar el equipaje que necesites. Sin embargo, si planeas llevar objetos diferentes a maletas, te pedimos que nos consultes para asegurarnos de que todo esté en orden 😊🎒

¿Cuándo podré elegir los asientos del autobús?
Puedes elegir tus asientos en función del orden en que se liquiden tus lugares. ¡Cuanto antes completes tu pago, más opciones tendrás para seleccionar el lugar que prefieras! 😊🚌

¿Tendré que compartir habitación con extraños?
En Coral Tours valoramos tu privacidad y comodidad. Por eso, te garantizamos que las habitaciones estarán reservadas exclusivamente para ti y tus acompañantes. 😊🏨

¿Que pasa si necesito dos camas para mi estancia?
Las camas en la habitación están sujetas a disponibilidad. Si tienes algún requerimiento especial, te pedimos que nos lo notifiques al momento de hacer tu reserva para que podamos hacer lo posible por atender tus necesidades. 🛏️

¿Que pasa si quiero hacer un tour en el destino?

Durante tu viaje, tendrás la opción de disfrutar de **tours adicionales** en los destinos que visitamos, con un costo extra. ¡Explora aún más y enriquece tu experiencia con actividades únicas! No dudes en consultarnos sobre las opciones disponibles. 😊🌍

Cotiza fácilmente agregando tus lugares al carrito con la opción de pago total e indicando el número de personas que viajan contigo. O si prefieres, ¡nosotros lo hacemos por ti! Solo haz clic en este botón y te llevamos a WhatsApp para cotizar de manera rápida y sencilla.

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